Widerrufsrecht

Widerrufsrecht, Rückgabe & Erstattung

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und – soweit vorhanden – in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für personalisierte/nach Kundenwunsch angefertigte Artikel sowie digitale Produkte (siehe Ausnahmen unten) und lässt dein gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Gyula Kovacs, Käfertaler Str. 25, 68167 Mannheim, Deutschland, E-Mail: printspirede@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich vorgesehen – nicht bzw. erlischt insbesondere bei folgenden Verträgen:

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (personalisierte/individuell gefertigte Artikel, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);
zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. STL-Dateien), wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Gyula Kovacs, Käfertaler Str. 25, 68167 Mannheim, Deutschland, E-Mail: printspirede@gmail.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
— Name des/der Verbraucher(s): _______________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
— Datum: _______________
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.